Zuletzt aktualisiert: 31. Oktober 2026
Diese Datenschutzmitteilung (Art. 13 der EU-Verordnung 2016/679, DSGVO) gilt für diejenigen, die sich für Nachrichten von L'Arcolaio auf der WhatsApp-Nummer +39 344 455 8832 anmelden. Du kannst dich über einen QR-Code im Geschäft, einen QR-Code auf dem Beizettel in Paketen oder über einen Link von uns anmelden. Die Anmeldung erfolgt nur, wenn du die bereits vorbereitete Nachricht sendest.
Wer ist der Verantwortliche
L'Arcolaio S.r.l., SS 85 Venafrana 230, 86079 Venafro (IS), C.F. e P.IVA 02144490600.
Für Datenschutz: web@larcolaio.com, PEC larcolaio@pec.it, Telefon +39 0776 727214.
Welche Daten nutzen wir
- Telefonnummer und Name deines WhatsApp-Profils.
- Datum und Text der Nachricht, mit der du dich anmeldest, und Datum des möglichen Austritts.
- Die Nachrichten, die du uns auf dieser Nummer schreibst, und die Zustellungsdaten unserer Nachrichten.
- Der Anmeldungskanal: Geschäft oder Beizettel im Paket.
- Falls die Nummer mit einer Bestellung auf larcolaio.com übereinstimmt, die Verknüpfung mit deinem Kundenprofil.
Warum nutzen wir sie
- Dir Promotionen auf WhatsApp zu senden (Neuankunften, Angebote, Geschäftsereignisse, Website-Neuigkeiten) und die Aufforderung, eine Bewertung zu hinterlassen. Rechtsgrundlage: deine Zustimmung (Art. 6.1.a DSGVO und Art. 130 des Datenschutzkodex).
- Auf Nachrichten antworten, die du uns schreibst. Rechtsgrundlage: deine Anfrage (Art. 6.1.b DSGVO).
- Nachzuweisen, dass du uns deine Zustimmung gegeben hast und dass wir deinen Austritt respektiert haben. Rechtsgrundlage: unser berechtigtes Interesse, uns vor Ansprüchen zu verteidigen (Art. 6.1.f DSGVO).
Die Zustimmung ist freiwillig. Ohne sie erhältst du keine Promotionen auf WhatsApp und sonst ändert sich nichts, weder bei deinen Käufen noch bei der Unterstützung.
Wir halten die Anmeldungen aus dem Geschäft getrennt von denen online, um jedem die geeigneten Nachrichten zu senden. Wir nutzen deine Käufe nicht, um zu entscheiden, was wir dir senden, und wir treffen keine automatisierten Entscheidungen über dich.
An wen geben wir sie weiter
Die Daten werden von den zuständigen Mitarbeitern unseres Teams und diesen Dienstleistern gesehen, die für uns als Auftragsverarbeiter tätig sind:
- WhatsApp Ireland Limited (Meta-Gruppe): Nachrichtenzustellung.
- Klaviyo, Inc. (Vereinigte Staaten): Versandplattform, Archiv der Anmeldungen und Zustimmungen.
- Anthropic: Wenn unser Betreiber es anfordert, erstellt es einen Antwortentwurf oder übersetzt eine Nachricht. Eine Person überprüft es immer, und die Inhalte werden nicht zum Training der Modelle verwendet.
- IT-Dienstleister: Technische Verwaltung der Systeme, über die wir Nachrichten empfangen und lesen.
Datenübermittlungen außerhalb der Europäischen Union
Klaviyo speichert die Daten in den Vereinigten Staaten. Meta kann sie in Irland, Dänemark, Schweden, den Vereinigten Staaten und Singapur verarbeiten. Auch Anthropic kann sie außerhalb der Europäischen Union verarbeiten.
Diese Übermittlungen basieren auf dem EU-USA-Datenschutzrahmen für diejenigen, die ihm beitreten, und auf den Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission (Beschluss 2021/914). Du kannst uns eine Kopie dieser Garantien unter den oben angegebenen Kontakten anfordern.
Wie lange
- Anmeldung: bis du austritts. Wenn du uns 24 Monate lang nicht schreibst und keinen Link aus unseren Nachrichten öffnest, löschen wir die Anmeldung.
- Nachrichten, die du uns schreibst: 24 Monate nach der letzten Nachricht.
- Beweis der Zustimmung und des Austritts: 5 Jahre nach Ende der Anmeldung. In diesem Zeitraum speichern wir nur die Nummer, die Daten und den Text der Zustimmung.
Deine Rechte
Um auszutreten, schreibe einfach STOP auf WhatsApp. Der Austritt berührt nicht die Gültigkeit dessen, was vorher geschah.
Du kannst uns um Zugang, Berichtigung, Löschung, Einschränkung und Portabilität deiner Daten bitten und gegen ihre
